平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび発売いたしました下記商品につきまして、発売後の確認により、製造上の不備があることが判明いたしました。
本来、対象キャラクターの鼻は白色で表現されるべきところ、赤色のまま製造されていることを確認しております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品を回収のうえ、正しい仕様の商品と交換対応をさせていただきます。

 

【対象商品】
・商品名：にゃんこ大戦争 出撃アクリルスタンド
・JANコード：4589769388124

• 【不備内容】
  ・敵キャラクター「ブタヤロウ」の鼻の色が、本来の白色ではなく赤色で製造されている
  
  
  【交換方法】
  お手数をおかけいたしますが、下記宛先まで着払いにてご返送ください。
  商品到着後、代替品を発送いたします。
  
  【返送先】
  〒615-0801　京都府京都市右京区西京極豆田町7番地
  株式会社寺子屋 お客様相談室
  
  
  【お問い合わせ先】
  株式会社寺子屋 お客様相談室
  フリーダイヤル：0120-975-316
  受付時間：平日10:00～17:00（土日祝休み）
  
  
  
  本件により、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
  今後は品質管理および検品体制の強化に努め、再発防止に取り組んでまいります。
  何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。